Conseil, business plan & optimisation
Étude de l'existant, plan d'optimisation, business plan détaillé avec risques et plan de secours, accompagnement.
Voir le détailConseil, stratégie et transformation digitale
Nous aidons les entreprises à y voir clair, mieux s'organiser et grandir.
Étude de l'existant, plan d'action pour optimiser vos services, business plan détaillé avec ses risques et son plan de secours : nous vous accompagnons de la réflexion à la mise en œuvre, dans l'organisation comme dans les outils.
Étude initiale sans engagement · Réponse sous 24 h ouvrées
Plateformes que nous maîtrisons
AWS
Amazon Connect
Amazon QuickSight
Cisco Call Manager
Twilio
Dynamics 365
Business Central
GLPI
Odoo
OpenProject
Microsoft 365
SharePoint
Power Platform
Power Apps
Power Pages
Power Automate
Copilot Studio
Power BI
Customer Voice
Salesforce
HubSpot
Expertises
De l'idée à l'exploitation, avec la même équipe
Conseil & projets
Rédaction & aide à l'écriture
Projets, business plans, CV, mémoires : des écrits clairs, bien structurés.
Voir le détailDéveloppement sur mesure
Applications web et mobile, API et intégrations conçues pour vos besoins.
Voir le détailInfrastructure & web
Cloud & infrastructure AWS
Audit, architecture et hébergement sur une infrastructure sécurisée, supervisée et prête à grandir avec votre activité.
Voir le détailSite web & hébergement
Votre vitrine, votre portfolio ou votre boutique, rapides, sûrs et sauvegardés.
Voir le détailRelation client
CRM & Dynamics 365 Customer Service
Salesforce, HubSpot ou Dynamics 365 : vos clients centralisés, vos ventes et votre service client organisés.
Voir le détailSupport & gestion de tickets
GLPI et Dynamics 365 Customer Service : chaque demande suivie jusqu'à sa résolution.
Voir le détailCentre de contact & téléphonie
Amazon Connect, Cisco Call Manager et Twilio : vos appels et vos canaux clients au même endroit.
Voir le détailSondages & enquêtes de satisfaction
Des outils dédiés, hébergés en local : vos données ne passent pas par Google ou Microsoft.
Voir le détailData & reporting
Amazon QuickSight et Power BI : des tableaux de bord que l'on consulte.
Voir le détailGestion & collaboration
ERP : Business Central & Odoo
Finance, stocks, achats, ventes : un seul système de gestion.
Voir le détailMicrosoft 365 & SharePoint
Collaboration, documents et droits d'accès pour vos équipes.
Voir le détailPower Platform
Power Apps, Power Automate, Power Pages, Copilot Studio : vos processus automatisés, vos applications métier, vos assistants.
Voir le détailPour toutes les solutions
24 hréponse à chaque demande
1interlocuteur unique
0intermédiaire
Situations typiques
Vous reconnaissez-vous ?
Les besoins qui nous amènent le plus souvent un projet, et la réponse que nous y apportons.
- Situation
Vos clients et vos ventes vivent dans des fichiers Excel.
Nous mettons en place un CRM adapté (Salesforce, HubSpot ou Dynamics 365), automatisons les relances et construisons vos tableaux de bord.
Solutions CRM → - Situation
Votre site ou votre application repose sur un serveur fragile.
Nous auditons l'existant, concevons l'architecture cible sur AWS et la mettons en place par étapes, avec sauvegardes et supervision.
Cloud AWS → - Situation
Vous avez un projet, mais pas encore de cahier des charges.
Nous clarifions le besoin, rédigeons les spécifications et vous remettons une feuille de route avant tout développement.
Conseil & business plan → - Situation
Vos équipes n'exploitent pas pleinement leurs outils.
Nous formons vos équipes, en présentiel ou à distance, sur des cas concrets de votre activité.
Nos formations →
Méthode
De l'idée à la mise en service, sans zone d'ombre
Écoute & analyse
Votre métier, vos processus, vos objectifs réels. Nous comprenons avant de proposer.
Proposition sur mesure
Une solution adaptée à votre budget, votre secteur et vos contraintes, avec un devis clair.
Réalisation directe
Ceux qui ont analysé votre besoin le réalisent. Un seul interlocuteur, du début à la fin.
Accompagnement continu
Formation de vos équipes, support après livraison, évolutions selon vos besoins.
Questions fréquentes
Avant de nous écrire
Sous quel délai répondez-vous à une demande ?
Nous répondons à toute demande sous 24 heures ouvrées, avec une première orientation et, si besoin, une proposition d'échange pour préciser votre besoin.
Qui intervient sur mon projet ?
Les experts qui analysent votre besoin sont ceux qui le réalisent. Vous avez un interlocuteur unique, du début à la fin, sans intermédiaire.
Vos devis sont-ils clairs ?
Oui : des devis détaillés, sans frais cachés, et une communication régulière sur l'avancement. L'étude initiale de votre besoin se fait sans engagement.
Où intervenez-vous ?
Nous accompagnons les entreprises d'Afrique de l'Ouest. Les échanges et les formations peuvent se faire à distance (Teams ou Zoom) ; pour une intervention sur site, nous en discutons selon votre projet.
Mes équipes seront-elles formées aux outils ?
Oui. La formation de vos équipes fait partie de l'accompagnement, et nous proposons aussi des formations dédiées sur les outils que nous déployons.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Nous assurons une assistance technique et un accompagnement après la livraison, et nous concevons des solutions évolutives, pour qu'elles grandissent avec votre entreprise.
Un projet, une question ? Parlons-en.
Décrivez-nous votre besoin : nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées avec une première orientation, sans engagement.